中国消费者报杭州讯(记者施本允)“最终解释权归本公司所有”这样的浙江最终格式条款在商家促销活动中屡见不鲜,在火热的温岭无法网络消费中也是层出不穷。日前,监管解释浙江省台州市温岭市市场监管局根据线索摸排,电商对电子商务经营者的霸王网络霸王条款进行了重点监管。
执法人员发现,条款温岭一电商经营者在其网店产品详情中,权归描述了产品货源、律效力尺码、浙江最终颜色、温岭无法售后等内容,监管解释并在最后一栏标注“最终解释权归本公司所有”。电商这种不公平格式条款限制、霸王排除消费者对合同条款解释的条款权利,违反了《合同违法行为监督处理办法》相关规定,权归目前已对其立案调查。对此,执法人员表示,不仅是电子商务经营者,日常生活中的餐饮店、美容美发店发放的各种会员卡、宣传单上关于“最终解释权”的内容随处可见。事实上,《消费者权益保护法》已进一步明确经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出损害消费者合法权益的规定。
温岭市消保委、温岭市市场监管局提醒广大商家,单方面设定“最终解释权”违背公平合理原则,不具有法律效力。商家作为优惠活动的提出者,有义务将活动的具体内容解释清楚,比如优惠的范围、时间等,都要事先向消费者表述明白,以免让消费者产生歧义和误解。消费者在消费时,一旦遇到商家利用“最终解释权”推卸责任、损害自身合法权益时,应当理直气壮地对商家说“不”。
责任编辑:24中国消费者报北京讯为贯彻落实北京市、朝阳区关于开展消防安全大检查重要工作部署,进一步加强消防产品监督管理,近日,北京市朝阳区市场监管局联合朝阳区消防救援支队对辖区内流通领域消防产品开展了专项检查。检查 ...
为进一步深化食品安全“守底线 查隐患 保安全”专项行动,近日,北京市丰台区市场监管局针对火锅底料销售热潮开展调料、配料等预包装食品专项检查。执法人员重点查看产品保质期限、检测报告、添加剂成分以及进货票 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)日前,江苏省市场监管局公布全省市场监管部门第七批助企纾困稳企强链措施落地实例,既有为企业快速办理许可证、指导企业获得地理标志保护产品专用标志、发挥登记职能保障重大项目落地 ...
中国消费者报长沙讯 王成家 李歌宏 记者余知都)商业秘密是企业的核心竞争力,保护商业秘密对于保护知识产权、激发和鼓励企业创业,推动企业高质量发展有着重要的意义。今年以来,湖南桂阳县多措并举推动商业秘密 ...
为进一步深化食品安全“守底线 查隐患 保安全”专项行动,近日,北京市丰台区市场监管局针对火锅底料销售热潮开展调料、配料等预包装食品专项检查。执法人员重点查看产品保质期限、检测报告、添加剂成分以及进货票 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)记者从浙江省衢州市江山市市场监管局获悉,该局围绕“三字诀”,灵活采取多种手段,从快从严监管执法,深入开展打假治劣活动,对违法制售假冒伪劣产品的不法分子形成了有力打击、强大 ...